Гало-эффект

Гало-эффект, он же эффект ореола — это склонность восприниимать все частные особенности человека (или предмета) единственно на основании одного лишь общего первого впечатления.

Примеры:

• красивые люди часто воспринимаются как более умные, добрые, как обладатели различных добродетелей;
• красиво выглядящий (а часто и просто красиво упакованный!) товар охотнее покупают, обращая меньше внимания на прочие характеристики;
• престижное вино обычно вкуснее (особенно если про то, что оно престижное и дорогое, сказать до пробы);
• избиратели очень часто голосуют, ориентируясь на внешность политика;
• некрасивым или инвалидам труднее устроиться на работу;

Перечислять можно долго. Первое впечатление играет настолько большую роль, что нашло отражение даже в поговорке “встречают по одёжке…”, причём “…а провожают по уму” часто за ненадобностью “теряется”.

Польза

Гало-эффект — первое из рассмотренных в этой серии статей искажений, от которого есть явная и несомненная объективная польза. Красивым людям оно заметно облегчает жизнь.

Если же говорить об обычных людях, то им гало-эффект облегчает выбор, маскируя сложность решения очевидностью красоты или уродства.

Вред

Как понятно из примеров, вред от гало-эффекта часто не виден с первого (да-да!) взгляда, но может ощущаться очень долго:

• купленный товар часто просто не нужен. Деньги, тем не менее, потрачены, а выбросить жалко;
• симпатичный, но злонамеренный или просто некомпетентный политик способен немало натворить, прежде чем его сумеют остановить;
• про то, сколько несчастий может причинить поспешный и необдуманный брак на “симпатичной мордашке”, некогда кладезе всех достоинств, написано горы и горы книг;
• яркий изъян внешности способен доставить немало затруднений в карьере и личной жизни — ведь прочие качества меркнут в гало-эффекте.

Как распознать

Одним из важнейших признаком гало-эффекта является одностороннесть впечатлений. Если ваши мысли о ком-то сплошь хорошие или столь же однозначно плохие, приглядитесь к ним — нет ли вокруг предмета ваших размышлений ореола?

Как предупредить

Гало-эффект формируется под воздействием первого впечатления. Чтобы уменьшить его влияние, полезно самостоятельно сформировать второе впечатление, а при необходимости и третье.

Иначе говоря, посмотрите на человека не одним свежим взглядом, а несколькими. Как его увидел бы ваш враг? Ваши родители? Случайный прохожий? Взгляните хотя бы с двух точек зрения – ведь для правильной оценки расстояний и размеров необходимо два глаза, а не один.

P.S. Этот текст тоже можно перечитать с другой точки зрения.